Plataforma ArcadiaB · GCS Fund, S.A.P.I. de C.V. y Kapitalex Soluciones, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.
Este Aviso describe el tratamiento de datos personales realizado en relación con la plataforma ArcadiaB y sus productos, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables.
GCS Fund, S.A.P.I. de C.V. y Kapitalex Soluciones, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. son personas morales distintas y actúan como responsables independientes respecto de los tratamientos que cada una realiza, según el servicio que usted utilice.
1.1. GCS Fund, S.A.P.I. de C.V. Opera la plataforma ArcadiaB. Es responsable del tratamiento de datos relacionados con la creación y administración de su cuenta, los servicios de compraventa de activos virtuales, la wallet y custodia, el procesamiento de pagos a comercios, el soporte, la seguridad y el cumplimiento de las obligaciones aplicables a dichos servicios.
1.2. Kapitalex Soluciones, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. Es la sociedad que otorga los créditos ofrecidos en la plataforma. Es responsable del tratamiento de datos relacionado con la solicitud, evaluación, contratación, administración, cobranza y cumplimiento de dichos créditos.
1.3. Que ambos servicios sean accesibles desde la misma plataforma no implica que una sociedad sea responsable de los tratamientos de la otra. Cuando usted solicite un crédito, sus datos podrán transferirse entre ambas sociedades conforme a la sección 9 de este Aviso.
Según el servicio que utilice y el nivel de verificación requerido:
No solicitamos frases semilla ni llaves privadas como parte del proceso de identificación. Cuando exista una estructura técnica específica de custodia o garantía, la información criptográfica estrictamente necesaria se trata conforme al contrato correspondiente y bajo deberes reforzados de confidencialidad y seguridad.
3.1. Los datos financieros y patrimoniales se tratan únicamente para finalidades vinculadas con los servicios, el cumplimiento regulatorio, la prevención de fraude y, en su caso, el crédito. Cuando la ley exija consentimiento expreso, éste se recaba mediante un mecanismo electrónico inequívoco.
3.2. Los datos biométricos y cualquier otro dato de carácter sensible se tratan únicamente cuando resulten necesarios y con su consentimiento expreso, salvo excepción legal.
3.3. Procuramos no recabar datos sensibles que no sean estrictamente necesarios para una finalidad legítima y concreta.
3.4. La aceptación de los Términos y Condiciones no sustituye por sí sola el consentimiento cuando la ley exija que éste sea expreso o se manifieste mediante un mecanismo específico.
Sus datos se tratan para las siguientes finalidades, necesarias para mantener la relación y prestar los servicios:
Kapitalex Soluciones, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. trata sus datos para:
La información individualizada de las garantías se trata únicamente para evaluar y administrar el crédito, verificar y administrar la garantía, ejercer o defender derechos y cumplir obligaciones legales. Su acceso se limita a las personas y proveedores que necesiten conocerla para dichas finalidades y está sujeto a obligaciones de confidencialidad y seguridad. No se difunde públicamente por ArcadiaB, sin perjuicio de la información que por su naturaleza sea visible en una red pública de activos virtuales o de aquella cuya entrega sea legalmente exigible a una autoridad competente.
Con su consentimiento, podremos utilizar determinados datos para finalidades que no son necesarias para prestarle los servicios:
Usted puede oponerse a estas finalidades en cualquier momento, sin que ello afecte su acceso a los servicios principales, escribiendo a arco@arcadiab.com o utilizando los mecanismos de baja disponibles en cada comunicación.
Obtenemos sus datos directamente de usted a través de la plataforma, contratos, formularios, comunicaciones y procesos de verificación. También podemos obtenerlos de fuentes públicas permitidas por la ley, instituciones financieras, sociedades de información crediticia, proveedores de verificación de identidad, listas de sanciones y de Personas Políticamente Expuestas, proveedores de análisis de cadena de bloques y prevención de fraude, y otros terceros legalmente habilitados.
Cuando la información sea proporcionada por un representante o tercero autorizado, quien la proporcione declara contar con facultades o base legal suficiente.
Utilizamos proveedores que tratan datos personales por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones: alojamiento en nube, verificación de identidad, seguridad, comunicaciones, soporte, análisis de fraude, analítica, custodia tecnológica, infraestructura de cadena de bloques, procesamiento bancario y servicios profesionales.
Estos proveedores pueden ubicarse en México o en el extranjero y están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad, seguridad y uso limitado a nuestras instrucciones. Su carácter de encargado no les concede derecho a utilizar sus datos para finalidades propias incompatibles con este Aviso.
Según el servicio, y en la medida permitida por la ley, podemos transferir sus datos a:
Las transferencias que requieran su consentimiento se le solicitarán previamente. En las transferencias internacionales exigimos que el receptor asuma obligaciones de protección compatibles con la legislación mexicana y que el tratamiento se limite a las finalidades informadas.
10.1. La plataforma puede utilizar cookies, SDKs, almacenamiento local, registros de servidor y tecnologías similares para mantener sesiones, recordar preferencias, autenticar, prevenir fraude, proteger la seguridad, medir desempeño y mejorar la experiencia.
10.2. Estas tecnologías pueden tratar información como dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador o dispositivo, identificadores técnicos, fecha y hora de acceso, funciones utilizadas, duración de sesión y eventos de seguridad.
10.3. Esta información técnica puede vincularse a su cuenta cuando sea necesario para seguridad, cumplimiento o funcionamiento, por lo que no se considera necesariamente anónima.
10.4. Usted puede configurar su navegador o dispositivo para limitar cookies no esenciales o permisos como la geolocalización. Desactivar tecnologías estrictamente necesarias puede impedir el funcionamiento de ciertas características.
11.1. Las redes públicas de activos virtuales registran de forma distribuida información como direcciones, montos, fechas e identificadores de transacción. Una vez confirmados, dichos datos permanecen públicamente accesibles y no pueden ser modificados ni eliminados unilateralmente por nosotros.
11.2. Podemos asociar internamente información de cadena de bloques con su cuenta cuando sea necesario para ejecutar operaciones, conciliar, prevenir fraude, cumplir obligaciones regulatorias o brindar soporte.
12.1. Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para prestar los servicios y cumplir las finalidades informadas, así como durante los plazos exigidos en materia de PLD/FT, fiscal, contable, financiera, contractual y de prescripción. Tratándose de información y documentación que sirva de soporte a Actividades Vulnerables realizadas por GCS Fund, el plazo de conservación será de al menos diez años contado a partir de la fecha de realización de la Actividad Vulnerable, sin perjuicio de otros plazos aplicables. Los expedientes relacionados con crédito se conservarán conforme al régimen aplicable a Kapitalex Soluciones, al contrato y a los plazos legales correspondientes.
12.2. Concluida la finalidad y transcurridos los plazos legales o de prescripción aplicables, los datos se bloquean y suprimen conforme a nuestros procedimientos internos.
12.3. El cierre de una cuenta o la terminación de un crédito no implica la eliminación inmediata de toda la información si ésta debe conservarse por mandato legal, para atender reclamaciones o para acreditar el cumplimiento de obligaciones.
13.1. Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación, destrucción o uso indebido.
13.2. El acceso interno se limita conforme a funciones y necesidad de conocimiento. Los proveedores con acceso están sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad.
13.3. Ningún sistema garantiza seguridad absoluta. Si ocurriera una vulneración que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, realizaremos las notificaciones y acciones exigidas por la ley.
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición enviando su solicitud a arco@arcadiab.com, indicando al menos:
Tratándose de Rectificación, deberá indicar las modificaciones y acompañar la documentación que las sustente. Responderemos dentro de los plazos previstos por la ley.
Si su solicitud se refiere a datos tratados con motivo de un crédito, el responsable es Kapitalex Soluciones, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.; puede dirigirla al mismo correo y será canalizada.
Si considera que sus derechos de protección de datos personales no fueron debidamente atendidos, puede presentar la solicitud o procedimiento que corresponda ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad federal competente en los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, sin perjuicio de los demás medios de defensa que resulten aplicables.
15.1. Puede solicitar la revocación de su consentimiento para tratamientos que dependan de éste, siempre que sea legalmente procedente y no impida cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica o de la ley.
15.2. Puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos para finalidades secundarias en arco@arcadiab.com o mediante los mecanismos de baja disponibles.
15.3. La revocación no tiene efectos retroactivos y no obliga a eliminar información cuya conservación sea legalmente exigible.
Este Aviso puede modificarse por cambios legales, regulatorios, tecnológicos, operativos o en los servicios. Los cambios se comunicarán a través de www.arcadiab.com, la aplicación, correo electrónico u otro medio razonable. Cuando un cambio requiera nuevo consentimiento, éste se solicitará antes del tratamiento correspondiente.
| Asunto | Correo |
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ArcadiaB · Aviso de Privacidad Integral · Versión 1.1